ご注文について

ご注文の前にぜひ一度ご確認ください。


 

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ご注文方法について

  1. お電話(通話料無料:0120-98-7751)、またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
    ご連絡の際は、下記内容をお伝えいただくとスムーズです。
    • ご覧頂いているサイト名:留守番電話.com
    • 商品のメーカー
    • 商品の型番
    • 個数
  2. お客様宛に注文書をFAXまたはメールにてお送りさせていただきます。
  3. 注文書の内容を確認後、下記内容をご記入、ご捺印ください。
    • 御社名
    • ご担当者様名
    • ご住所
    • 電話番号
    • FAX番号
    • お支払い方法(銀行振込か代金引換をお選びいただきます。)
  4. 注文書を弊社まで送り返してください。
    注文書を受領・確認後、商品の手配・発送手続きとなります。
    FAX:03-5643-8628 メール:info@rusubandenwa.com
  5. 商品を発送後、FAXもしくはメールをお送りさせていただきます。
    ※配送業者はご指定頂けませんので、予めご了承ください。

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お支払いについて

銀行振込 または 代金引換 をお選びいただけます。


銀行振込

【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)日本橋中央支店(ニホンバシチュウオウシテン) 普通 1286985 名電通株式会社 メイデンツウ(カ

  • お振込手数料はお客様負担となります。
  • 商品はご入金確認後の発送となります。

代金引換

【業者】西濃運輸、ヤマト運輸、佐川急便

  • 当社からお送りする注文書に記載の金額を、商品到着時にお支払いください。
  • 「配送業者が発行する代引き伝票」が領収書となります。原則、別途封入は致しません。
    二重発行になるため、別途用紙での領収書発行はできませんのでご注意ください。
    また、紛失された場合の再発行も致しません。

【代引手数料料金表】
商品合計金額(税抜) 代引き手数料(税込)
~9,999円 324円
10,000~14,999円 432円
15,000円~ 無料

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送料について

商品合計金額(税抜)が15,000円~で送料無料です。※1※2※3


【送料料金表:商品合計金額(税抜)が~14,999円の場合】
  本州 四国 九州 北海道 沖縄 その他・
一部山岳部・
離島(実費)
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県
長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県
京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県
島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県
愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県 
北海道 沖縄県
送料 600円 1,250円 1,550円 5,150円
送料は税込です。
※1
一部山岳部・離島は実費でのご請求とさせて戴きます。
※2
北海道・沖縄・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※3
冬期限定の配達不能地域及び一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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領収書の発行について

お支払方法によって発行方法が異なります。


お支払いが「銀行振込み」の場合

お問い合わせフォームもしくはお電話(0120-98-7751)で領収書発行の旨を(宛名・但書等)ご連絡ください。
商品送付時に郵送または同封させていただきます。


お支払いが「代金引換」の場合

「配送業者が発行する代引き伝票」が領収書となります。原則、別途封入は致しません。
また、二重発行になるため、別途用紙での領収書発行はできませんのでご注意ください。


領収書の再発行について

二重発行になるため、再発行はできませんのでご注意ください。
紛失された場合の再発行も致しません。予めご了承ください。


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返品・交換・キャンセルについて

お客様都合(商品・品番間違いなど)のご注文後の商品の返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。


また、クーリングオフはインターネットショッピングには適用されません。
詳しくは 経済産業省 消費生活安心ガイドをご確認ください。


商品の管理・出荷には万全を期しておりますが、ご注文の商品がお手元に届きましたら、まず内容をご確認ください。当社のミスでなにか問題がございましたら、迅速に対応させて頂きます。


返品・交換につきましては、ご連絡無く返送された場合、受け取りを辞退させて頂きますので、ご注意ください。
商品返送の際には事前に当社までメールもしくはお電話にてご連絡ください。
折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡いたします。


また、購入後の商品の使用説明等は、各メーカーのサポート窓口にお問い合わせください。


初期不良・破損について

商品到着後7日以内に当社までご連絡いただいた場合に限り、送料・手数料当社負担により、早急に交換、またご希望によっては代金をお返しいたします。


初期不良に関しましては、すぐに良品をお送りする手配をいたします。
その際の不良品の処理方法に関しましては当社よりご連絡を入れさせていただきます。


品違いについて

当社のミスで不足商品またはご注文商品との相違などがございましたら、商品到着後7日以内に当社までご連絡いただいた場合に限り、送料・手数料当社負担により、早急に交換、またご希望によっては代金をお返しいたします。


中古の商品の返品・交換について

初期動作不良の場合のみ受け付けております。
商品到着後7日以内に当社までご連絡いただいた場合に限り、送料・手数料当社負担により、早急に交換、またご希望によっては代金をお返しいたします。


以下の場合については、交換・返品はご容赦くださいますようお願いいたします。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が開封、ご使用になった商品
  • お客様が破損・汚損した商品
  • セット商品の一部
  • 事前にご連絡をいただいてない場合

返品・交換の連絡先

当社のミスでお支払済みの商品を返品・交換される場合は、返送前に当社まで必ずご連絡ください。
着払いでお送りいただく場合は、あらかじめ当社とお客様双方で了解済みの場合のみ受け付けております。

ご注文の商品によって、返送先住所が異なりますので、ご連絡の際に当社よりお知らせいたします。
  • 電話番号:03-5643-8621
  • メールアドレス:info@rusubandenwa.com
  • 住所:〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町9番4号 東穀アネックスビル4階 名電通株式会社

返金について

当社のミスで不足商品またはご注文商品との相違などがあり、返金を希望される場合は返品商品到着確認後、3日営業日以内に返品商品の金額をご指定口座にお振り込みいたします。
尚、返金金額には送料は含まれませんのでご了承ください。


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保証について

メーカーや商品によって保証期間・保証内容が異なります。商品納入日よりメーカーの保証書に基づいた保証が適用されますのでご確認ください。
ご不明な点はお問い合わせフォームもしくはお電話(0120-98-7751)でお問い合わせください。


保証書のない新品の商品につきましては、明細書が保証書の代わりとなりますので大切に保管ください。
代替機のご提供はありませんので予めご了承ください。


保証規定

  1. 正常な使用状態で、保証期間内に故障した場合には無料修理いたします。
    但し、離島およびこれに準ずる遠隔地への出張修理は、出張に要する実費を戴きます。
  2. 保証期間内でも、次の場合には有料修理となります。
    • (イ)使用上の誤り、または不当な修理や改造による故障・損傷。
    • (ロ)お引渡し後の移動、落下などによる故障・損傷。
    • (ハ)火災・公害・異常電圧および地震・雷・風水害 その他天災地変など。 外部に原因がある故障・損傷。
    • (ニ)消耗部品が損耗し取り替えを要する場合。
    • (ホ)電池の液もれによる故障・損傷。
  3. 日本国内においてのみ有効です。

中古保証

初期動作不良で、商品到着後7日以内に当社までご連絡いただいた場合に限りお受けしております。
早急に代替品の送付、もしくはご返金の手配をいたします。


但し、お届けから8日以上経過した場合や、お客様が破損・汚損した場合は保証の対象にはなりません。
予めご了承ください。


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ご注文について ご注文方法やお支払方法などご注文前に必ずお読みください。

ご注文方法

  1. お電話(通話料無料:0120-98-7751)、またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
    ご連絡の際は、下記内容をお伝えいただくとスムーズです。
    • ご覧頂いているサイト名:留守番電話.com
    • 商品のメーカー
    • 商品の型番
    • 個数
  2. お客様宛に注文書をFAXまたはメールにてお送りさせていただきます。
  3. 注文書の内容を確認後、下記内容をご記入、ご捺印ください。
    • 御社名
    • ご担当者様名
    • ご住所
    • 電話番号
    • FAX番号
    • お支払い方法(銀行振込か代金引換をお選びいただきます。)
  4. 注文書を弊社まで送り返してください。
    注文書を受領・確認後、商品の手配・発送手続きとなります。
    FAX:03-5643-8628 メール:info@rusubandenwa.com
  5. 商品を発送後、FAXもしくはメールをお送りさせていただきます。
    ※配送業者はご指定頂けませんので、予めご了承ください。

お支払い方法

銀行振込 または 代金引換 をお選びいただけます。

  • 銀行振込
    • お振込手数料はお客様負担となります。
    • 商品はご入金確認後の発送となります。
  • 代金引換
    当社からお送りする注文書に記載の金額を、商品到着時にお支払いください。
    商品合計金額(税抜) 代引き手数料(税込)
    ~9,999円 324円
    10,000~14,999円 432円
    15,000円~ 無料

送料について

商品合計金額(税抜) 送料(税込)
~14,999円 全国一律600円
但し 北海道1,250円、沖縄1,550円
15,000円~ 無料
一部山岳部・離島は実費でのご請求とさせて戴きます。
総額15,000円以上の場合でも北海道・沖縄・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 海外への発送は対応しておりません。予めご了承ください。
冬期限定の配達不能地域及び一部地域は追加送料がかかる場合があります。
 

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